Advance Replacement


Vorabersatz anfordern


Schneller Ersatz


Sofern Sie umgehend Ersatz für Ihr defektes Gerät benötigen und nicht auf die Reparatur warten können, nutzen Sie bitte
unseren komfortablen und schnellen Vorabersatzservice.

1. Öffnen Sie das Online-Formular zum Vorabersatz und senden es mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung
via E-mail oder per Fax.

    So erreichen Sie unser Serviceteam:
  1. Email: info@ampire.de

2. Unser Serviceteam prüft die Angaben und veranlasst den Versand des Ersatzartikels.

3. Innerhalb von 7 Kalendertagen senden Sie uns das Defektgerät zur Prüfung zu und legen folgendes bei:

  • ein ausgefülltes Formular "Vorabersatzbestellung" mit genauer Fehlerbeschreibung
  • eine Kopie der Originalrechnung
    Bitte beachten Sie:
  1. Ohne das ausgefüllte Formular "Vorabersatzbestellung" und ohne Kopie der Originalrechnung ist eine Bearbeitung
    nicht möglich und führt automatisch zur Berechnung der angeforderten Artikel!

4. Erfolgt kein Eingang des  Gerätes, wird nach 10 Kalendertagen der geforderte Vorabersatz berechnet.

PfeileVorabersatz

    Wichtiger Hinweis:
  1. Der Vorabsatz kann nur geliefert werden, wenn die Vorabersatzbestellung eine detaillierte Fehlerbeschreibung beinhaltet.
    Sie können das bereitgestellt Formular digital ausfüllen und per Email zurücksenden.

 

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